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ネット予約確定・確認のメールが届かない

最近、予約メールしたのにご予約確定のメールや確認するメールが来ないとのお問い合わせが増えております。


当院では、手入力によりメールの返信をしていますので、お時間が掛かる事はあります(施術中や営業時間外など)が、お客様のお問い合わせに対して返信をしないことはございません。

たとえ、予約に空きが無くても「ご希望のお時間に空きがございません」等返信は必ずいたします。


何も返信の無い場合、お使いのメールソフトの設定により迷惑メールのフォルダーに振り分けられていることが多いいそうです。


「でも、以前は届いていたのに・・・」という方も多く


お使いのメールソフトのセキュリティーが強化されたために以前届いたものでも、

迷惑メールフォルダーに振り分けられてしまうそうです。


受け取るためにはお使いのメールソフトで彩健美整骨院のメールを受け取るように設定してもらうしかないとのこと(メールアドレス指定受信)


設定が難しいと思われる方は、「空き状況の日付」で空き時間を確認して当院に電話するか

返信が届かないときは、お電話にてご確認をお願いいたします。


特に @yahoo.co.jp や @i.softbank.jp のアドレスをお使いの方は以前にメール届きませんでしたと

お問い合わせを頂いたことがあります。


045-435-9372

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